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天貓客服

1、年齡 ：20-30歲

2、熱心，性格外向，善于與人溝通； 

3、熟悉淘寶（天貓）后臺操作，熟悉各項淘寶規則，能獨立處理網店日常流程者優先； 

4、擁有強烈的工作責任心。吃苦耐勞，較強的團隊合作意識和服從安排的 ，能承受一定的工作壓力，能接受輪班安排； 

5、擁有優秀的團隊合作精神； 

6、普通話標準，熟悉計算機互聯網操作，

7、有淘寶客服工作經驗，熟悉淘寶操作流程者優先

店鋪運營

1、負責天貓/京東渠道店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量； 

2、負責基于天貓/京東，渠道店鋪的網絡營銷及推廣的方案制訂， 并實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類活動，結合各種互聯網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣； 

3、負責網站聯絡，合作洽談以及協議跟進； 

4、負責天貓/京東渠道店日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量； 

5、推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標； 

6、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。